{"id":352,"date":"2022-06-21T03:48:59","date_gmt":"2022-06-21T03:48:59","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/thembay\/hara\/?page_id=352"},"modified":"2026-02-15T09:22:37","modified_gmt":"2026-02-15T15:22:37","slug":"terminos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/groomluxuryvetcr.com\/en\/terminos\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos &#038; Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"352\" class=\"elementor elementor-352\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f512a1d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f512a1d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b701f62\" data-id=\"b701f62\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14a292a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"14a292a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor elementor-11277\" data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11277\" data-elementor-post-type=\"page\"><div class=\"elementor-element elementor-element-e4e49f4 e-con-full e-flex e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"e4e49f4\" data-element_type=\"container\"><div class=\"elementor-element elementor-element-d6aba4d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d6aba4d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2><strong>Condiciones Generales<\/strong><\/h2><p>El sistema de compras en l\u00ednea es propiedad de <strong>Jefrey Madrigal Soto, C\u00e9dula de Identidad 1-1602-737 <\/strong>(en adelante El Propietario) due\u00f1o de <strong>www.groomluxuryvetcr.com<\/strong>, quien le otorga por este medio a sus clientes mayores de dieciocho a\u00f1os (en adelante El Cliente), la posibilidad de utilizarlo y adquirir cualquiera de los bienes contenidos en la tienda virtual.<\/p><h2><strong>Sistema de compras en l\u00ednea<\/strong><\/h2><p>Previo a la utilizaci\u00f3n del sistema de compras en l\u00ednea, El Cliente deber\u00e1 conocer y aceptar los siguientes t\u00e9rminos y condiciones, los cuales regular\u00e1n el uso del sistema en menci\u00f3n y\/o cualquier compra que se efect\u00fae por este medio. Por consiguiente, al utilizar el sistema de compras en l\u00ednea dar\u00e1 por entendido la aceptaci\u00f3n previa del usuario de las condiciones establecidas por El Propietario para la utilizaci\u00f3n del presente sistema:<\/p><h2><strong>Sobre la titularidad y propiedad intelectual<\/strong><\/h2><p>La plataforma de compras en l\u00ednea responde a un programa de c\u00f3mputo que ha sido dise\u00f1ado por El Propietario. La titularidad del mismo le corresponde a dicha compa\u00f1\u00eda. Todo el contenido del programa de c\u00f3mputo, las marcas, nombres comerciales, emblemas, signos distintivos, expresiones o se\u00f1ales de publicidad comercial, im\u00e1genes, texto o videos, entre otros, son propiedad de El Propietario o posee los derechos para explotarlos y se encuentran protegidos por la Ley Sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos, la Ley de Marcas y Otros Signos Distintivos y cualquier otra norma de car\u00e1cter nacional, o bien, por convenciones o tratados internacionales.<\/p><h2><strong>Alcance<\/strong><\/h2><p>La plataforma de compras en l\u00ednea posee restricci\u00f3n territorial y las compras podr\u00e1n ser efectuadas \u00fanicamente en Costa Rica, Am\u00e9rica Central.<\/p><h2><strong>De la informaci\u00f3n brindada y la privacidad de la misma<\/strong><\/h2><p>De conformidad con la Ley de Protecci\u00f3n de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales y de previo a la utilizaci\u00f3n del sistema de compras en l\u00ednea, El Cliente manifiesta expresamente que conoce y acepta las siguientes condiciones sobre el almacenamiento y tratamiento que recibir\u00e1n sus datos personales, sensibles, de acceso irrestricto y de acceso restringido, los cuales se detallan a continuaci\u00f3n:<\/p><ol><li>Que existe una base de datos de car\u00e1cter personal que El Propietario posee para el almacenamiento y tratamiento de datos personales, en virtud de los servicios de venta que presta a sus clientes.<\/li><li>Que la finalidad que persigue El Propietario con la recolecci\u00f3n de estos datos personales es conocer el perfil de los clientes, actuales o potenciales, que deseen realizar compras por medio del sistema de compras en l\u00ednea y para conocer si usted es una persona con las caracter\u00edsticas requeridas para ser y continuar siendo cliente de El Propietario. Los datos personales podr\u00e1n ser usados por El Propietario para efectos del tr\u00e1mite y aprobaci\u00f3n de solicitudes de compra en l\u00ednea, servicios, as\u00ed como la prospecci\u00f3n y ofrecimiento de otros productos y servicios.<\/li><li>Que los destinatarios de los datos personales, as\u00ed como las personas que podr\u00e1n consultar los mismos ser\u00e1n El Propietario, sus colaboradores (dependientes o independientes), sus asesores (dependientes o independientes), sus socios o accionistas, sus acreedores, los corresponsales de El Propietario y las autoridades regulatorias y de supervisi\u00f3n.<\/li><li>Que las respuestas a las preguntas que se formulen durante el proceso de recolecci\u00f3n de los datos tienen car\u00e1cter obligatorio, de forma tal que si El Propietario recibe informaci\u00f3n incompleta su solicitud ser\u00e1 denegada.<\/li><li>Que el tratamiento que El Propietario dar\u00e1 a los datos personales solicitados ser\u00e1 de an\u00e1lisis para determinar la viabilidad de la solicitud de compra, as\u00ed como su posterior almacenamiento en una base de datos manual y\/o electr\u00f3nica que El Propietario mantiene con fines exclusivamente internos.<\/li><li>Que el cliente tiene el derecho de suministrar o no los datos que solicita El Propietario. No obstante, en el caso de que se niegue a suministrar la informaci\u00f3n requerida por El Propietario, en los t\u00e9rminos y en el momento solicitado, El Propietario podr\u00e1 en forma unilateral, inconsulta y autom\u00e1tica, rechazar la prestaci\u00f3n de los servicios solicitados o suspender el servicio o terminar cualquier relaci\u00f3n contractual sin responsabilidad para El Propietario.<\/li><li>Que en virtud de la ley antes indicada, al cliente le asisten una serie de derechos en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n personal que brinde a El Propietario como lo es el derecho de solicitar la rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de la informaci\u00f3n brindada, siendo que la informaci\u00f3n brindada siempre ser\u00e1 de propiedad del cliente.<\/li><li>Que el responsable de la base de datos ser\u00e1 el El Propietario.<\/li><li>El Propietario con ocasi\u00f3n de y para la efectiva prestaci\u00f3n de los servicios solicitados u ofrecidos, podr\u00e1 recopilar, comprar, verificar y consultar los datos personales existentes en otras bases de datos suministradas por terceras personas.<\/li><li>El Propietario podr\u00e1 ceder, transferir e intercambiar los datos personales que obtenga y mantenga en su base de datos a lo interno de El Propietario y con terceras personas, ubicadas fuera del \u00e1mbito interno de El Propietario, que prestan o prestar\u00e1n servicios a El Propietario, tales como, pero no limitadas a colaboradores, asesores, socios, acreedores, corresponsales, las autoridades regulatorias y de supervisi\u00f3n de El Propietario, autoridades gubernamentales, centrales de riesgo, agencias de cobro y la Unidad de Inteligencia Financiera del Instituto Costarricense sobre Drogas (ICD); en el entendido que dicha informaci\u00f3n igualmente no ser\u00e1 vendida ni de cualquier otra manera comercializada, lo anterior con ocasi\u00f3n de y para la efectiva prestaci\u00f3n de los servicios solicitados u ofrecidos por El Propietario.<\/li><\/ol><h3><strong>Control de su informaci\u00f3n personal<\/strong><\/h3><p>En cualquier momento El Cliente puede restringir la recopilaci\u00f3n o el uso de la informaci\u00f3n personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opci\u00f3n de recibir informaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico. En caso de que haya marcado la opci\u00f3n de recibir nuestro bolet\u00edn o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento. El Propietario no vender\u00e1, ceder\u00e1 ni distribuir\u00e1 la informaci\u00f3n personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial o para el procesamiento de la compra de servicios y\/o art\u00edculos digitales y\/o f\u00edsicos descritos en los t\u00e9rminos y condiciones de nuestro sitio web. El Propietario se reserva el derecho de cambiar los t\u00e9rminos de la presente Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento.<\/p><p>El Cliente conoce los alcances, derechos y prohibiciones de la Ley No. 8968, Ley de Protecci\u00f3n de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y que dicha autorizaci\u00f3n es para beneficiar mi posici\u00f3n de usuario del Sistema Financiero, Comercial y Profesional, con inter\u00e9s leg\u00edtimo para acelerar los tr\u00e1mites y solicitudes que sean necesarios realizar.<\/p><h3><strong>El Cliente da fe que conoce y acepta que seg\u00fan ART 5.1 de la Ley No.8968:<\/strong><\/h3><ol><li>De la existencia de una base de datos manejada por El Propietario.<\/li><li>De los fines que se persiguen con la recolecci\u00f3n de estos datos.<\/li><li>De los destinatarios de la informaci\u00f3n, as\u00ed como de quienes podr\u00e1n consultarla.<\/li><li>Del car\u00e1cter obligatorio o facultativo de sus respuestas a las preguntas que se le formulen durante la recolecci\u00f3n de los datos.<\/li><li>Del tratamiento que se dar\u00e1 a los datos solicitados.<\/li><li>De las consecuencias de la negativa a suministrar los datos.<\/li><li>De la posibilidad de ejercer los derechos que la Ley No. 8968 me asisten.<\/li><li>De la identidad y direcci\u00f3n del responsable de la administraci\u00f3n de la base de datos.<\/li><\/ol><p>La negativa de El Cliente de entregar los datos tendr\u00e1 como consecuencia \u00fanica el desechar su solicitud del servicio brindado por El Propietario.<\/p><h2><strong>Sobre los precios<\/strong><\/h2><p>Los precios estipulados en el sistema de compras en l\u00ednea est\u00e1n expresados en colones costarricenses y ser\u00e1n aplicables \u00fanicamente a las adquisiciones efectuadas por este medio y relacionadas con los art\u00edculos contenidos en el cat\u00e1logo de productos del mismo sistema. Por consiguiente, se aclara que los precios indicados para las compras en l\u00ednea no ser\u00e1n aplicables en la adquisici\u00f3n de art\u00edculos en puntos de venta f\u00edsicos ubicados en el territorio de Costa Rica, adem\u00e1s ninguna promoci\u00f3n o descuento vigente en puntos de venta f\u00edsicos ser\u00e1n aplicables a los precios contenidos en el cat\u00e1logo de precios para compras realizadas en l\u00ednea. Asimismo, todos los precios indicados incluyen el impuesto al valor agregado y cualquier otro impuesto que las autoridades de Costa Rica determinen en el futuro. Los precios indican claramente que el impuesto est\u00e1 agregado al precio por medio de una leyenda.<\/p><h2><strong>Forma de pago<\/strong><\/h2><p>Para realizar cualquier compra por medio del sistema de compras en l\u00ednea, el usuario podr\u00e1 utilizar el siguiente medio de pago:<\/p><ul><li>Tarjeta D\u00e9bito y\/o Cr\u00e9dito.<\/li><\/ul><h2><strong>Disponibilidad del producto<\/strong><\/h2><p>El producto est\u00e1 disponible siempre que pueda agregarlo a su carrito.<\/p><h2><strong>Consultas<\/strong><\/h2><p>Para cualquier consulta, comentario, duda aclaraci\u00f3n; El Cliente podr\u00e1 comunicarse al correo [<a href=\"mailto:info@groomluxuryvetcr.com\">info@groomluxuryvetcr.com<\/a>].<\/p><h2><strong>T\u00e9rminos &amp; Condiciones de compras en l\u00ednea<\/strong><\/h2><p><strong>Nuestras compras son en firme y NO hacemos devoluciones de dinero NI cambios de mercader\u00eda<\/strong>. De previo a la utilizaci\u00f3n del sistema de compras en l\u00ednea, El Cliente deber\u00e1 conocer y aceptar los siguientes t\u00e9rminos y condiciones de compra y de env\u00edo, los cuales regular\u00e1n, de forma irrestricta, el uso del sistema en menci\u00f3n y\/o cualquier compra que se efect\u00fae por este medio.<\/p><h2><strong>Caracter\u00edsticas del servicio de env\u00edo<\/strong><\/h2><p>El Propietario utiliza un servicio de un tercero de entregas puerta puerta para realizar las entregas de las \u00f3rdenes de El Cliente, este servicio esta sujeto a un precio fijo y esta estipulado en el carrito de compras a la hora de que finalice la compra en base a la direcci\u00f3n de entrega de El Cliente.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-507a2de elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"507a2de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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e-lazyloaded\" data-id=\"def4f0e\" data-element_type=\"container\"><div class=\"elementor-element elementor-element-cc406c6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cc406c6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2><strong>Condiciones Generales Devoluciones y Reembolsos<\/strong><\/h2><p>El sistema de compras en l\u00ednea es propiedad de <strong>Jefrey Madrigal Soto, C\u00e9dula de Identidad 1-1602-737 <\/strong>(en adelante El Propietario) due\u00f1o de <strong>www.groomluxuryvetcr.com<\/strong>, quien le otorga por este medio a sus clientes mayores de dieciocho a\u00f1os (en adelante El Cliente) la posibilidad de utilizarlo.<\/p><p><strong>Nuestras compras son en firme y NO hacemos devoluciones de dinero NI cambios de mercader\u00eda<\/strong>, si la solicitud de cambio y\/o reembolso por parte de El Cliente cumple con los t\u00e9rminos y condiciones de la tienda, procesaremos el cambio y\/o reembolso de acuerdo con el m\u00e9todo de pago original utilizado para la compra, <strong>descontando un 12%<\/strong> equivalente al costo de procesamiento bancario y el costo administrativo sobre el monto total de la compra <span style=\"text-decoration: underline;\">sin excepciones<\/span>.<\/p><p>En caso de que el CLIENTE solicite el cambio y\/o reembolso y cumple con los t\u00e9rminos y condiciones, el CLIENTE deber\u00e1 solicitarselo formalmente a El Propietario por correo electr\u00f3nico [<a href=\"mailto:ordenes@groomluxuryvetcr.com\">ordenes@groomluxuryvetcr.com<\/a>], siempre y cuando dicha solicitud de cambio y\/o reembolso se realice con al menos 1 (un) d\u00eda natural luego de la compra.<\/p><p>El Cliente debe asumir los costos de env\u00edo del producto a nuestra tienda f\u00edsica y el de la direcci\u00f3n de env\u00edo de vuelta si su solicitud de cambio y\/o reembolso cumple con los t\u00e9rminos y condiciones.<\/p><h3><strong>Consultas<\/strong><\/h3><p>Para cualquier consulta El Cliente debe comunicarse con nosotros a:<\/p><ul><li><a href=\"mailto:ordenes@groomluxuryvetcr.com\">ordenes@groomluxuryvetcr.com<\/a> o al n\u00famero de WhatsApp: <a href=\"https:\/\/wa.me\/50670095526\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"elementor-icon-list-text\">+506 7009-5526<\/span><\/a><\/li><li><strong>Horarios de atenci\u00f3n de consultas:<\/strong> De Lunes a S\u00e1bado de 8:00 AM a 7:00 PM.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc56970 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bc56970\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Aceptaci\u00f3n total<\/strong><\/h2><p>Con la utilizaci\u00f3n, El Cliente acepta de manera plena y sin reserva, todos y cada uno de los presentes t\u00e9rminos y condiciones, y se compromete a cumplirlos. De igual manera El Cliente acepta que seguir\u00e1 las instrucciones que se encuentran en la plataforma digital de El Propietario. En el evento en que El Cliente no est\u00e9 de acuerdo con los presentes t\u00e9rminos y condiciones, debe abstenerse de utilizar la plataforma, e informarlo directamente a El Propietario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones Generales El sistema de compras en l\u00ednea es propiedad de Jefrey Madrigal Soto, C\u00e9dula de Identidad 1-1602-737 (en adelante El Propietario) due\u00f1o de www.groomluxuryvetcr.com, quien le otorga por este medio a sus clientes mayores de dieciocho a\u00f1os (en adelante El Cliente), la posibilidad de utilizarlo y adquirir cualquiera de los bienes contenidos en la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-352","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/groomluxuryvetcr.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/352","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/groomluxuryvetcr.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/groomluxuryvetcr.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/groomluxuryvetcr.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/groomluxuryvetcr.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=352"}],"version-history":[{"count":38,"href":"https:\/\/groomluxuryvetcr.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/352\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14312,"href":"https:\/\/groomluxuryvetcr.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/352\/revisions\/14312"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/groomluxuryvetcr.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}